Ogłoszenie numer: 5585313, z dnia 2021-10-04

HUAPOLjest firmą technologiczną dostarczającą usługi budowy, instalacji, modernizacji i utrzymania stacjonarnych i mobilnych sieci telekomunikacyjnych. Jesteśmy uznanym partnerem dla globalnych operatorów telekomunikacyjnych, operatorów telewizji kablowych oraz producentów urządzeń telekomunikacyjnych.

 

Aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:

Starszy Dyspozytor / Dyspozytorka ds. Światłowodów (FTTH)

Miejsce pracy: łódzkie / Łódź

Nr Ref.: D 09/21

 

Opis stanowiska

  • nadzór nad pracą techników/serwisantów
  • przyjmowanie za pomocą aplikacji informatycznej zleceń od Klienta
  • przydzielanie i przekazywanie zleceń ftth do realizacji pracownikom technicznym
  • współpraca z Kierownikami Grup Technicznych
  • monitorowanie statusu realizacji zleceń oraz wskaźników ich wykonania
  • weryfikacja poprawności i kompletności przekazywanych danych dotyczących realizacji zleceń
  • terminowe i prawidłowe odpisywanie (zamykanie) zleceń w aplikacji informatycznej
  • potwierdzanie umówionych zleceń, odpowiadanie na reklamacje, monity, interwencje 

Wymagania

  • minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku lub call center, obsługa klienta
  • chęć do pracy i przyswajania nowych wiadomości, w tym technicznych
  • dobra znajomość pakietu MS Office
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • dokładność i terminowość wykonywania obowiązków

Oferujemy

  • szkolenie stanowiskowe – od niego rozpoczynamy współpracę, bo chcemy nauczyć Cię pracy na systemie informatycznym, wiedzy technologicznej i języka branżowego, prowadzenia zleceń od A do Z, przeprowadzania rozmów z serwisantami i wszystkiego co niezbędne by wzorowo realizować zadania
  • ciekawą, pełną wyzwań pracę – u nas nie wpadniesz w rutynę
  • dogodne dla kandydata formy współpracy
  • wsparcie doświadczonych członków zespołu na każdym etapie realizowania zadań
  • możliwość rozwoju zawodowego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ
Zobacz podobne oferty