Dyspozytor

Rola Dyspozytora w DB Schenker polega na zapewnianiu Klientom: realizacji zleceń transportowych, kompleksowej informacji o przesyłce, jak również wsparcia w rozwiązywaniu problemów związanych z odbiorem lub dostawą towaru.

Zakres zadań:

• Planowanie tras dostaw kurierom,
• Zapewnienie jakości usług świadczonych klientom poprzez wysokiej jakości współpracę operacyjną z przewoźnikami i kurierami,
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych klientów z uwzględnieniem standardów jakościowych DB Schenker,
• Bieżąca obsługa zleceń w systemie DB Schenker,
• Identyfikowanie potrzeb jakościowych i operacyjnych klientów wewnętrznych i zewnętrznych oraz proponowanie innowacyjnych rozwiązań.

Oczekiwania wobec kandydatów:

• Znajomość pakietu Microsoft Office,
• Otwartość na pracę w systemie trzyzmianowym (w tym zmiana nocna),
• Efektywne zarządzanie czasem, zasobami i sprzętem,
• Odpowiedzialność za swoje działania i ich rezultaty,
• Szybkie działanie z związku z nieoczekiwanymi wydarzeniami,
• Dostarczanie informacji szybko, rzeczowo i w zrozumiały sposób,
• Odporność na stres,
• Współpraca z innymi działami wewnątrz organizacji, a także z partnerami zewnętrznymi.

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży TSL lub na podobnym stanowisku,
• Znajomość topografii miasta Koszalin, Słupsk, Szczecinek, Kołobrzeg oraz terenów przyległych.